Paiements et facturation

Tu paies par carte (crédit ou débit) directement sur le panneau, via un checkout sécurisé de Stripe. CAVE CORE ne voit ni ne stocke jamais les données de ta carte.

À ce stade, les paiements en ligne peuvent être temporairement fermés au public — le panneau l’indique sur les boutons d’achat.

• Les plans Essencial, Pro et Ultimate peuvent être payés au mois, tous les 3 mois (6 à 7% de réduction) ou à l'année (17% de réduction) et se renouvellent automatiquement
• Tu peux changer de période dans « Plans » à tout moment
• Le montant est débité sur la carte que tu as utilisée pour l'achat
• Le plan est activé dès que le paiement est confirmé
• Le Vitalício est un paiement unique : pas d'abonnement mensuel ni de date de fin

Chaque paiement génère un reçu Stripe, envoyé à l'email utilisé pour l'achat. Dans « Plans » sur le tableau de bord, tu peux ouvrir la gestion de l'abonnement pour voir les paiements, changer de carte ou annuler.

Si la carte est refusée lors du renouvellement, Stripe réessaie automatiquement et t'envoie un email. Tu peux mettre à jour la carte à tout moment dans la gestion de l'abonnement.

Pendant ce temps, ton serveur garde le plan payant, avec une marge de 2 jours après la fin de la période.

Quand Stripe arrête les tentatives et que l'abonnement est annulé, le serveur repasse au plan Gratuit. Les modules payants cessent de fonctionner, mais on ne supprime rien : configurations, niveaux, XP et historique restent sauvegardés.

Contrairement à d'autres services, CAVE CORE ne supprime pas ton serveur en cas de non-paiement — tu retrouves tout comme c'était dès que tu réactives.

Il suffit de choisir à nouveau un plan dans « Plans ». Dès que le paiement est confirmé, les modules refonctionnent avec tes réglages, et la nouvelle date de renouvellement commence à partir de ce jour.

Tu peux annuler quand tu veux, sans engagement, avec le bouton « Annuler l'abonnement » dans « Plans ». Le plan reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis le serveur passe au plan Gratuit, sans nouveaux prélèvements et sans supprimer tes réglages. Jusqu'à cette date, tu peux cliquer sur « Reprendre l'abonnement ».

Si tu penses qu'il y a eu une erreur sur un paiement, contacte-nous via le support du tableau de bord ou sur le Discord de SADOART, avec l'email utilisé pour l'achat et la date du paiement.