Perguntas frequentes
Respostas rápidas às dúvidas mais comuns.
O CAVE CORE é grátis?
Sim, há um plano Grátis com Níveis & XP e comandos simples. Os planos pagos desbloqueiam mais módulos.
Posso usar em vários servidores?
Sim. O plano é por servidor — cada servidor tem a sua licença.
O meu servidor não aparece na lista
Só aparecem servidores onde tens «Gerir servidor» ou és dono. Sai e volta a entrar para atualizar a lista.
O bot não dá cargos
O cargo do CAVE CORE tem de estar acima dos cargos que vai atribuir, e o bot precisa da permissão «Gerir cargos».
Que dados são guardados?
Apenas o necessário para o bot funcionar (IDs do Discord, configurações, XP). Vê a Política de Privacidade em /privacidade.
Como posso pagar?
Com cartão, pela Stripe, diretamente no painel. Vê «Pagamentos e faturação».
O meu pagamento falhou — perco tudo?
Não. A Stripe volta a tentar e avisa-te por email. Se a subscrição acabar por ser cancelada, o servidor passa ao plano Grátis, mas as configurações, o XP e o histórico ficam guardados para quando reativares.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, sem fidelização. O plano fica ativo até ao fim do período já pago.
Posso passar o plano para outro servidor?
Sim. A licença pode ser transferida entre servidores pelo painel, na página de transferência.
Recebo o código do bot?
Não. O CAVE CORE é um serviço: o bot corre nos nossos servidores e tu configuras tudo pelo painel. O código não é vendido nem partilhado.
O bot está offline, o que faço?
Vê primeiro a página de estado em /status. Se lá estiver tudo operacional, confirma se o bot continua no servidor e com as permissões certas; se o problema continuar, abre um pedido no suporte do painel.
Como falo convosco?
Pelo suporte no painel, pelo servidor Discord da SADOART ou pelo site sadoart.pt.